proses produksi

PENJELASAN PROSES PRODUKSI DARI LAUNDRY

Tahap I

Dilakukan oleh bagian peneriman pelanggan merngkap administrasi / kasir.

1. Cucian kotor diterima oleh bagian penerimaan pelanggan

2. Penerima pelanggan wajib menanyakan pakaian yang akan dicuci, apakah ada yang mudah luntur warnanya, atau ada yang harus dicuci khusus untuk menghindari kesalahan penyucian.

3. Sambil menunggu cucian kotor ditimbang dan pembuatan nota, konsumen diminta menunggu ditempat yang telah disediakan

4. Cucian tersebut kemudaian ditimbang, dan dihitung jumlah unit pakaian.

5. Setelah ditimbang penerima pelanggan kemudian membuat nota pembayaran, nota tersebut berisi nama dan alamat pelanggan, berapa jumlah kilo gram dan berapa jumlah unit pakaian yang akan di-laundry, dan berapa total pembayarannya, serta keterangan lain (jika diperlukan)

6. Nota pembayaran rangkap 1 tersebut diberikan kepada konsumen.

7. Jika konsumen membayar lunas di muka, maka nota tersebut dicap “LUNAS” oleh bagian penerimaan pelanggan.

8. Jika konsumen belum membayar, maka pembayaran dapat dilakukan pada saat pengambilan cucian.

Tahap II

Dilakukan oleh bagian pencucian

1. Cucian ditempatkan dalam box khusus sesuai dengan nama konsumen

2. Untuk memudahkan identifikasi, setiap pakaian diberi nomor urut, dan nomor urut tersebut ditulis pada nota rangkap ke-2.

3. Cucian yang mudah luntur di cuci tersendiri.

4. Proses cuci dilakukan dengan menggunakan mesin cuci yang tersedia dengan standar penggunaan bahan cuci yang tidak berbahaya, tidak menimbulkan kerusakan pada pakaian maupun warna pakaian.

5. Pengeringan cucian juga dilakukan menggunakan mesin pengering.

6. Jika proses pengeringan telah selesai, maka cucian bersih kemudian diambil dan dimasukkan kedalam box sesuai nama konsumen untuk selanjutnya disetrika.

Tahap III

Dilakukan oleh bagian setrika

1. Box berisi cucian bersih tersebut kemudian dimasukkan keruang setrika untuk disetrika.

2. Penyetrika harus menyetrika satu box sampai selesai sebelum beralih pada box lainnya, untuk menghindari tertukarnya pakaian antara konsumen yang satu dengan konsumen yang lain.

3. Cara menyetrika yang baik adalah dengan memperhatikan bahan kain yang akan disetrika, misalnya untuk bahan kain tipis atau sutra, cara menyrika tidak boleh terlalu panas. Sedangkan untuk pakaian berbahan jins, setrika dengan panas secukupnya. Oleh karenanya pengetahuan tentang berbagai jenis pakaian atau kain, mutlak untuk dimiliki.

Tahap IV

Bagian penyetrika merangkap bagian pengemasan.

1. Cucian yang sudah disetrika, kemudian dikemas dengan menggunakan plastik kemasan tersendiri. Tujuannya adalah agar cucian tetap rapid an wangi sampai dengan diambil konsumen.

2. Sebelum dikemas bagian pengemasan harus memastikan bahwa pakaian yang dikemas telah sesuai baik dari segi nomor urut maupun jumlah pakaian, dicocokkan dengan nota rangkap ke-2.

3. Pengemasan tidak boleh dipaksakan, artinya pengemasan harus memperhatikan kerapian pakaian yang disetrika. Jika satu kemasan tidak cukup, digunakan 2 kemasan atau lebih. Misalnya : baju-baju kerja dikemas tersendiri, celana jins juga dikemas tersendiri.

4. Kemasan tersebut diselotip supaya rapi.

5. Setelah pakaian dikemas kemudian dimasukkan dalam tas plastik berlogo khusus yang bagian luarnya telah ditempeli nota rangkap ke-2.

6. Setelah selesai kemasan tersebut kemudian ditempatkan pada ruang penyimpanan untuk memudahkan pengambilan.

Tahap V

Dilakukan oleh bagian administrasi atau kasir

1. Konsumen yang akan mengambil cucian, diminta menunjukkan nota rangkap 1.

2. Setelah itu petugas mengabil cucian pada tempat penyimpanan sesuai dengan nota yang ditunjukkan konsumen.

3. Jika konsumen belum membayar (nota belum dicap lunas), maka petugas wajib mengingatkan konsumen untuk melakukan pembayaran.

4. Setelah pembayaran selesai, nota tersebut dicap “LUNAS”

5. Kemudian cucian yang selesai diproses tersebut kemudian diserahterimakan kepada konsumen.

6. Konsumen dipersilahkan untuk mengecek pakaianya apakah telah sesuai.

7. Jika telah selesai, maka nota rangkap satu (yang telah dicap telah diambil) deserahkan kepada konsumen, sedangkan nota rangkap ke-2 diarsip sebagai bukti transaksi.

photo TK

photo-riset lavendaria ...

proses e-mail ke data base lavendaria

Proses dari e-mail yang masuk ke database Lavendaria.

1. Setelah pesan permintaan yang di lakukan oleh pihak yang akan melaundry masuk ke e-mail, maka operator akan menyimpan data tersebut dan mengurutkan waktu pemesanan dari berbagai konsumen.
2. Operator mencatat nama, alamat, nomor handphone, jumlah pakaian yang akan dilaundry.
3. Setelah no.2 diatas dilakukan maka operator akan memposting data tersebut ke blog lavendaria just clean agar konsumen mengetahui kapan pakaian siap, jumlah uang yang dikorbankan untuk itu.
4. Setelah pakaian kotor tiba, maka dilakukan penghitungan dan penimbangan pakaian agar tidak terjadi kesalah pahaman, setelah itu data di entri lagi.
5. Setelah data/informasi mengenai konsumen di entri ke blog lavendaria just clean, maka dengan secara otomatis tingkat harga akan langsung muncul dalam setiap nama konsumen.

Mis.

Nama	Alamat	Jumlah pakaian	Kg	harga
Tarida Sianipar	Jl. Pembangunan no. 71a padang bulan.	25 unit	10	Rp. 50.000

6. Untuk mengetahui, apakah pakaian seseorang itu sudah siap/tidak, maka konsumen dapat melihat di (lavendariajustclean.blogspot.com), karena setiap pakaian yang sudah siap akan langsung di posting datanya ke blog lavendaria just clean.

prosedur permintaan laundry..

Proses pemesanan Laundry secara Online.

1. Untuk pertama kalinya masuk ke blog/e-mail lavendaria just clean ini, konsumen tidak dapat langsung melakukan pemesanan laundry, agar dapat melakukan pemesanan konsumen harus terlebih dahulu mengunjungi alamat rumah lavendaria just clean yang beralamat di Jl. Harmonika no.4b pasar 1 padang bulan.
2. konsumen yang pertama sekali melakukan pemesanan melalui internet, orang tersebut harus terlebih dahulu memberikan informasi yang jelas mengenai data pribadi yang bisa dipercaya, agar konsumen dilayani dengan baik.
3. Untuk konsumen yang menambahkan lavendaria just clean menjadi teman dalam e-mail, konsumen tersebut harus mencantumkan foto yang jelas dalam emailnya agar dalam melakukan pemesanan tidak terjadi kesalah pahaman.
4. Setelah prosedur yang ada diikuti dengan baik, maka konsumen dapat melakukan permintaan untuk laundry dengan syarat yang ditentukan

a. Kain kotor akan dijemput/diantar jika beratnya lebih dari 10kg.

b. Layanan permintaan laundry ini hanya berlaku untuk padang bulan medan yaitu dari daerah USU (universitas Sumatra utara) kemudian pasar 1 sampai pasar 5 padang bulan medan.

c. Kain yang diantar oleh konsumen ke tempat laundry akan diantar jika beratnya diatas 10kg sesuai dengan permintaan dari konsumen.

d. Informasi tentang kain yang sudah siap di laundry dapat di akses di lavendariajustclean.blogspot.com

e. Untuk pembayaran atas jasa laundry, lavendaria just clean tidak menggunakan sejenis Rekening untuk transfer pembayaran jasa karena terlalu rumit dan jumlah dana yang sedikit. Tetapi melakukan pembayaran secara tunai yaitu pada saat pakaian kotor diambil/pakaian bersih diantar.

f. Untuk layanan online ini, lavendaria just clean menyediakan kotak email untuk kritik/saran yang dapat membangun demi kemajuan usaha laundry ini.

pemasaran Online lavendaria laundry

Penerapan On Line Dalam Pemasaran laundry

Dalam “Study Kelayakan Bisnis Laundry Online” ini periset mencantumkan keunikan-keunikan/beberapa cara agar konsumen dapat melakukan pemesanan ketika konsumen membutuhkan jasa laundry. Untuk informasi tentang usaha Lavendaria Just Clean dapat di akses melalui elektronik email/alamat berikut ini.

(lavendaria_justclean@yahoo.com/lavendariajustclean.blogspot.com).

Untuk akses informasi tentang Lavendaria laundry ini konsumen dapat mengunjugi alamat (lavendariajustclean.blogspot.com) dalam situs ini terdapat beberapa informasi, baik mengenai tempat, harga, jenis barang yang dilaundry dll.

Proses pemesanan Laundry secara Online.

1. Untuk pertama kalinya masuk ke blog/e-mail lavendaria just clean ini, konsumen tidak dapat langsung melakukan pemesanan laundry, agar dapat melakukan pemesanan konsumen harus terlebih dahulu mengunjungi alamat rumah lavendaria just clean yang beralamat di Jl. Harmonika no.4b pasar 1 padang bulan.
2. konsumen yang pertama sekali melakukan pemesanan melalui internet, orang tersebut harus terlebih dahulu memberikan informasi yang jelas mengenai data pribadi yang bisa dipercaya, agar konsumen dilayani dengan baik.
3. Untuk konsumen yang menambahkan lavendaria just clean menjadi teman dalam e-mail, konsumen tersebut harus mencantumkan foto yang jelas dalam emailnya agar dalam melakukan pemesanan tidak terjadi kesalah pahaman.
4. Setelah prosedur yang ada diikuti dengan baik, maka konsumen dapat melakukan permintaan untuk laundry dengan syarat yang ditentukan

a. Kain kotor akan dijemput/diantar jika beratnya lebih dari 10kg.

b. Layanan permintaan laundry ini hanya berlaku untuk padang bulan medan yaitu dari daerah USU (universitas Sumatra utara) kemudian pasar 1 sampai pasar 5 padang bulan medan.

c. Kain yang diantar oleh konsumen ke tempat laundry akan diantar jika beratnya diatas 10kg sesuai dengan permintaan dari konsumen.

d. Informasi tentang kain yang sudah siap di laundry dapat di akses di lavendariajustclean.blogspot.com

e. Untuk melakukan pembayaran atas jasa laundry, lavendaria just clean tidak menggunakan sejenis Rekening untuk transfer uang karena terlalu rumit. Tetapi melakukan pembayaran secara tunai yaitu pada saat pakaian kotor diambil/pakaian bersih diantar.

foto skb laundry

periset mengumpulkan sejumlah dokumentasi yang dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan untuk para konsumen.

Foto SKB..

kumpulan dokumentasi SKB lavendaria Just clean

cover SKB mory dkk

STUDI KELAYAKAN BISNIS

LAUNDRY ONLINE

D

I

S

U

S

U

N

Oleh :

(Kelompok J)

Mory aritonang : 07520040

Semay Loreni : 07520042

Riyanto juntak : 07520015

Sahat H silaban : 05

Febry sisca bangun : 075200

Marissa A : 075200

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN

MEDAN

2010

Pendahuluan

BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Dewasa ini, perkembangan teknologi yang begitu pesat menginspirasikan banyak orang untuk berpikir lebih kreatif dan inovatif untuk menciptakan usaha-usaha yang dapat meningkatkan derajat hidupnya sebagai bekal dalam kehidupan sehari-hari. Salah satu diantara perkembangan terknologi ini adalah layanan internet, dengan tersedianya layanan ini para pebisnis mencoba memanfaatkan layanan ini sebagai sebuah penghubung yang dapat memberikan nilai tambah bagi usaha yang didirikan, seperti halnya usaha laundry yang dulunya penawaran jasanya di lakukan melalui pamplet, brosur, dan surat sebaran. Meningkatknya kebutuhan masyarakat di dalam menjalani kehidupannya mengakibatkan sebahagian dari orang-orang melewatkan kegiatan-kegitan kecil yang mestinya harus dilaksanakan untuk mendukung aktifitasnya, dimana kegiatan kecil itu merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi di dalam melakukan aktifitasnya

Dengan perkembangan teknologi informasi lewat layanan internet ini, masyarakat memperoleh banyak kemudahan di dalam mendapatkan informasi tentang usaha ini baik harga, waktu, produk yang dihasilkan dan berbagai informasi yang berhubungan dengan kegiatan bisnis.

Dalam kondisi yang seperti ini, pebisnis mencoba mencari solusi bagi masyarakat yang semakin sibuk dengan kegiatan, pekerjaan, karir tersebut, dengan menawarkan jasa lewat layanan internet. Melalui layanan ini pengusaha berharap bahwa tawaran jasa melalui internet merupakan salah satu peluang dengan perkembangan teknologi yang pesat, Oleh karena hal tersebut pelaku usaha mencoba untuk menciptakan usaha “Laundry Online” untuk membantu sebahagian dari kesibukan masyarakat, agar masyarakat lebih terfokus pada pencapaian kebutuhan yang lebih utama.

. Kegiatan tersebut adalah Mencuci Pakaian. Oleh karena hal tersebut sehingga timbul pemikiran-pemikiran kreatif di benak para pebisnis untuk mendirikan sebuah usaha yang berhubungan dengan Cucian . Usaha pencucian ini yang disebut “laundry” yang pada jaman sekarang ini sangat banyak digemari masyarakat baik para pekerja, mahasiswa, ataupun sebuah keluarga yang memiliki kesibukan yang mengakibatkan kegiatan mencuci tidak dapat dilaksanakan lagi.

Sehingga berdasarkan uraian diatas dapat dibuat arti penting dari studi kelayakan bisnis terhadap usaha ini, yaitu dapat memberikan gambaran tentang arus benefit dan biaya serta kemampuan menghasilkan persentasi keuntungan bersih rata-rata perbulanya selama umur ekonomis dari usaha yang didirikan ini.

B. GAMBARAN UMUM POTENSI USAHA

Kalau kita mencermati secara lebih mendetail mengenai kondisi perekonomian yang kurang stabil pada saat sekarang ini, maka apabila kita memposisikan diri sebagai pelaku usaha, maka yang akan telintas pertama kali di benak kita adalah mengenai bagaimana menciptakan sebuah unit usaha bisnis yang memungkinkan dan menguntungkan dalam jangka pendek dan jangka panjang sebagai tempat untuk melakukan investasi. Pemikiran yang kedua adalah dengan modal yang pas – pasan, produk apa yang akan kita produksi sehingga memunculkan permintaan di pasar dan dapat memberikan keuntungan bagi usaha yang didirikan. Kiranya pemikiran tersebut muncul ketika kita semua terhimpit pada kondisi ekonomi yang sulit.

Kita perlu untuk melakukan analisis mengenai hal – hal yang mungkin untuk melakukan usaha agar mampu memberikan manfaat ekonomi bagi kita, dengan berbekal pada kesibukan yang dialami oleh para pekerja, masyarakat maupun mahasiswa. Oleh karena itu, memungkinkan untuk terbukannya peluang dalam menjalankan usaha yang berkaitan dengan hal tersebut. Salah satu bentuk usaha bisnis yang bisa dijalankan adalah dengan mendirikan usaha laundry online. Alasan mengapa usaha tersebut punya peluang karena banyak dari masyarakat kita yang dengan padatnya kesibukan sehari-hari membuat kegiatan kecil ini tidak dapat dilakukan lagi.

C. NAMA UNIT USAHA

Unit usaha ini diberi nama “Lavendaria Just Clean” dikarenakan bergerak dalam usaha Jasa yang ditawarkan lewat layanan internet juga melalui berbagai media lainnya seperti brosur, surat selebaran, maupun surat kabar.

Nama organisasi : Lavendaria Just Clean

Jenis Organisasi : Usaha Jasa

Pemilik : Bapak. Yakub Chan

Ibu. Fransisca Purba

Alamat : Jalan Harmonika no.4b

Pasar satu, Padang Bulan, Medan.

No Telp : +6288261646543.

+6281375280456.

D. LEGALITAS USAHA

Dari segi legalitas (keabsahan) usaha, unit usaha ini terdiri dari beberapa dokumen badan hukum, dalam melaksanakan usaha sebagai bekal agar usaha yang dilaksanakan berjalan lancar di kemudian hari. Beberapa dokumen hukum yang dimiliki berkaitan dengan aspek hukum adalah :

a. Tanda daftar perusahaan dan Surat ijin usaha.

Usaha “Lavendaria Just Clean” memiliki ijin usaha dari dinas perindustrian dan perdagangan dan sudah terdaftar sebagai pelaku usaha Jasa . Sesuai dengan UU no. 3/1982 tentang Wajib Daftar Perusahaan, Perusahaan adalah setiap bentuk badan usaha yang menjalankan setiap usaha yang bersifat tetap dan terus menerus didirikan, bekerja, serta berkedudukan dalam wilayah negara Indonesia dengan tujuan memperoleh keuntungan/laba.

b. NPWP

Sebagai unit bisnis, kami juga mendaftarkan NPWP atas pendapatan usaha kami ke departemen perpajakan setempat. NPWP merupakan nomor yang diberikan kepada unit usaha sebagai sarana administrasi perpajakan yang dipergunakan sebagai tanda pengenal diri atau identitas bagi unit usaha dalam melaksanakan hak dan kewajiban perpajakannya.

c. Ijin Domisili dan IMB

Karena unit usaha Lavendaria Just Clean ini didirikan di atas sebidang tanah, demi kelancaran usaha maka kami selaku pengusaha juga mengurus perijian. Artinya bahwa kami melakukan pengalihfungsian bangunan yang semula adalah rumah biasa menjadi bangunan untuk tempat usaha. Selain itu juga kami melakukan perijinan kepada pemerintah daerah setempat untuk ijin domisili, karena nantinya selama usaha berlangsung beberapa karyawan kami akan ada yang tinggal dan menetap di tempat tersebut.

F. TINGKAT BALAS JASA

Tingkat balas jasa yang disediakan berupa :

1. Upah karyawan.

2. Biaya konsumsi selama bekerja.

3. Tempat penginapan.

4. Tunjangan kesehatan.

5. Cuti.

6. Jaminan sosial tenaga kerja.

7. Bingkisan THR.

G. TUJUAN DAN MANFAAT STUDI KELAYAKAN BISNIS LAUNDRY ONLINE.

Tujuan :

1. Untuk dapat mengetahui layak atau tidaknya usaha laundry online yang didirikan di jalan harmonika no.4b padang bulan medan.

2. Untuk dapat mengembangkan usaha atau diversifikasi usaha yang sudah ada.

3. Untuk dapat mengetahui bentuk usaha yang menguntungkan atau tidak, melalui studi kelayakan bisnis ini.

4. Untuk menambah wawasan tentang usaha laundry online, agar menjadi bisnis yang lebih baik di masa yang akan datang.

Manfaat :

1. Bagi pemilik usaha laundry agar lebih efektif atau efisien dalam pencapaian tujuan dari usaha yang dirikan. misalnya : biaya yang minimal dengan keuntungan yang lebih tinggi

2. Mempermudah konsumen didalam mendapatkan layanan jasa laundry.

3. Menambah lapangan pekerjaan yang baru.

4. Menambah penghasilan pemerintah melalui pajak dan mengurangi tingkat pengangguran.